رهبری در قرن بیست و یکم – رهبر کیست؟ – قسمت اول

رهبری در قرن بیست و یکم

بیل گیتس می‌گوید اگر در دهه هشتاد میلادی “کیفیت” و در دهه نود میلادی “مهندسی مجدد” مهم بود، این قرن متوجه “سرعت” است. به عبارت دیگر بیان می‌دارد که در این دوره کسب و  کارها با چه سرعتی در حال داد و ستد هستند!

در عصر سرعت و تغییر، لازم است رهبران کسب و کار فهم عمیقی از تکنیک‌های اساسی رهبری داشته باشند. بدون درک چنین اصولی، با وجود شتاب تغییرات، افراد در رهبری ناکارآمد خواهند بود.

در ادامه به برخی از ابزارها، تکنیک‌ها و اصول اساسی برای موفقیت در نقش راهبر می‌پردازیم.

ویژگی‌های رهبری

چه ویژگی‌هایی رهبر را از مدیر جدا می‌کند؟

رهبر:

• موفقیت را مبتنی بر نوآوری و سازگاری با شرایط محیطی می‌بیند.

• چشم انداز و ارزش‌های بلند مدت را بر اهداف کوتاه مدت ترجیح می‌دهد.

• با چشم اندازها و اهداف تعیین شده زندگی می‌کند و آن‌ها را زنده نگه می‌دارد.

• یک رهبر به دنبال کار درست(اثربخشی) است.

• نتیجه محور است.

• نگاه و تفکر سیستمی دارد، کل نگر و شهودی است.

• الهام بخش، مربی و کوچ است.

• به دنبال سبک خاص نیست و وضعیت موجود را رهبری می‌کند.

• به اصول پایبند است نه روش‌ها.

• بر بستر موجود متمرکز است.

• معتقد است هر کس پاسخگوی کیفیت موجود است.

• به دنبال مشتری محوری است.

• تلاش‌اش بر پاداش تیمی و فردی است.

• معتقد است همه با هم بهترین را می‌دانند.

• موفقیت را از آن تمام گروه می‌داند.

رهبران موفق چگونه عمل می‌کنند؟

• رهبر بر نتیجه تمرکز دارد.

برای این کار باید از مهارت‌های خاصی برخوردار باشد. برای مثال:

• بداند چه می‌خواهد و بر نتایج مطلوب متمرکز شود.
• به چالش کشیدن دیگران از طریق چشم انداز مشترک و الهام بخش را داشته باشد.
• به دنبال اجماع و تعهد گروهی نسبت به اهداف باشد.
• دارای تعادل و توازن آرمان گرایی و واقع گرایی باشد.

• رهبر فضای کاری اثربخش ایجاد می‌کند. برای این کار

• هنجارهای سازمانی ایجاد می‌کند.
• به جنبه‌های انسانی در محیط کار اهمیت می‌دهد.
• در رهبری ایده‌ها را ملموس و عینی می‌کند و در تمام سازمان تسری می‌بخشد.
• بر چرایی و چگونگی انجام کار تاکید دارد.

• رهبر برای سایرین الگو می‌شود. (مدیریت دیگران از طریق الگو بودن)

• موضوعات شخصی را کنار گذاشته بر مسایل کاری تمرکز دارد.
• در راهبری بر مشکلات فعلی تمرکز دارد و به دنبال حل مسئله است.
• به دیگران اعتماد می‌کند.
• ارزیابی صادقانه‌ای از عملکرد دیگران دارد، بر اساس تناسب میان شاغل با الزامات شغل.
• بر نقاط قوت کارکنان تمرکز دارد.

• رهبر به دنبال کار تیمی است. برای این کار

• در راهبری کار تیمی را در میان کارکنان خود تشویق و ترغیب می‌کند.
• دستور، تهدید و اجبار نمی‌کند بلکه ترغیب به اجماع در انجام کار می‌کند.
• می‌پذیرد که تضاد جزء جدایی ناپذیر سازمان است.
• دانش و تخصص محور است و از تصمیمات مبتنی بر دانش فنی و تخصص حمایت می‌کند.
• به جنبه‌های احساسی و هیجانی به موازات انجام وظایف توجه دارد.

در قسمت دوم این مقاله به بررسی عادات و عملکرد رهبران موفق خواهیم پرداخت! سایر مقالات مرتبط در قسمت مقالات قابل دسترسی هستند.